Xcoins: полный обзор трейдера
С 2016 года предоставляет платформу для трейдинга криптовалютами Xcoins. Наша редакция собрала мнения о работе сервиса и проанализировала его предложения, чтобы оценить, насколько надежен «Икс Коинс». Рейтинг составляет 2.1 из 5, и 50% отзывов являются негативными.
Услуги и предложения платформы.
Криптовалюту возможно мгновенно приобретать и продавать через сервис, используя дебетовые или кредитные карты. Посредником в этом процессе выступает биржа, соединяющая покупателей и продавцов с помощью различных платежных систем.
Утверждают владельцы Xcoins на своем сайте, что платформа регулируется и лицензирована.
Компания CF Technologies Ltd, владельцем которой является «Икс Коинс», указана внизу сайта. С зарегистрированным номером C-87860 она размещается на Мальте и имеет лицензию финансовых услуг Мальты MFSA под номером VFA/10. Эта лицензия позволяет Xcoins заниматься обменом, продажей, хранением и управлением криптовалютой.
Проверить наличие лицензии VFA/10 на официальном сайте MFSA не удастся, поскольку регулятор не ведет списков таких лицензий. При вводе названия биржи отображается только перечень нелицензированных брокеров и бирж, где Xcoins не упоминается.
Подводя итог, можно заметить, что «Икс Коинс» может и имеет лицензию, но отсутствие активных списков ее обладателей на сайте регулятора вызывает сомнения, ведь CF Technologies Ltd также не упоминается на официальном сайте MFSA.
Предложения и услуги Xcoins io.
При взгляде на верхнюю панель сайта, две основные вкладки биржи – «Покупка Криптовалюты» и «Способы оплаты» – бросаются в глаза.
В первом списке представлены криптовалюты для покупки, среди которых популярные BTC, ETH, а также нишевые коины, такие как Dogecoin, Сиба-ину и Litecoin.
Второй список включает все доступные методы оплаты: банковские карты, Apple Pay, Google Pay и различные электронные платежные системы, к примеру, Neteller.
Анализ сайта и социальных сетей Xcoins.
При первом заходе на сайт пользователю сразу становится ясна основная задача «Икс Коинс» – это продажа и покупка криптовалют, где сразу можно ввести нужную валюту, выбрать платёжную систему и совершить первую сделку. Однако перед нажатием кнопки «Продать» придется зарегистрироваться или войти в аккаунт.
Преимущества работы с Xcoins занимают центральное место на главной странице: скорость транзакций, независимость от опыта трейдера, простота оплаты и другие.
Специальные предложения, связанные с продажей криптовалюты, размещены ниже. Например, при сделке от €300 можно получить скидку в 0.10%, а при покупке на €5,000 – 1.5%.
Отзывы довольных клиентов размещены в самом низу страницы. Примечательно, что все отзывы имеют пять звезд; отсутствуют отклики с четырьмя звездами или ниже. Радует разнообразие отзывов, среди которых встречаются как недельной, так и месячной давности. Тексты отзывов порой варьируются до одного символа.
Активно ведет свои социальные сети биржа Xcoins: Телеграм, X, Facebook и LinkedIn. Посты обновляются очень часто, например, в «Фейсбуке» новости появляются до четырех раз в неделю, а в Телеграмме – почти каждый день.
Гарантируется поддержка 24/7 в социальной сети X, что не указано на официальном сайте компании.
Недостаток заключается в том, что вся информация, посты и новости написаны только на английском языке, даже в Телеграмме.
Мнения о Xcoins
На других платформах мы нашли отзывы, которые варьируются от крайне негативных до положительных.
Отклик от Тони Гриссела стал первым из найденных отзывов. Хвалит он «Икс Коинс» за быструю поддержку, но жалуется на сложности с оплатой картами. Из-за этого Тони перешел на Cash App, поставив бирже пять звезд и отметив, что сервис уступает крупным конкурентам.
Лично через 11 дней Xcoins ответили на отзыв: принесли извинения, предложили помощь и подчеркнули свое преимущество — возможность покупки биткоина картами. Ответил Патрик Махер, директор по работе с клиентами. Хотя компания отреагировала быстро, дальнейшие детали остаются неизвестными.
Далее, пользователь Бен купил биткоинов на $24.12, но на его кошелёк поступило лишь $12.98. Он выразил недовольство тем, что большая часть суммы просто «исчезла».
На этот отзыв ответил также Патрик Махер, который пояснил, что разница ушла на комиссии майнеров, о чем было предупреждение при покупке. Директор по работе с клиентами извинился и предложил свою электронную почту для решения данной проблемы – Pmaher@xcoins.io.
Итоги
Мы провели детальный анализ биржи Xcoins: её сайта, социальных сетей, предложений и отзывов, чтобы прийти к выводам, которые следует учесть, планируя взаимодействие с «Икс Коинс»:
- Регулируемая биржа «Икс Коинс» позиционирует себя с мальтийской лицензией типа VFA/10, но проверить статус этой лицензии на сайте MFSA невозможно. Это необходимо учитывать, ведь если данные о лицензии окажутся ложными, то есть риски потери средств.
- Простота в освоении биржи обеспечивается благодаря элементарной платёжной системе, которая основана на быстрых переводах между кредитными и дебетовыми картами, что особенно актуально для новичков в этой сфере.
- Мнения пользователей о бирже весьма противоречивы: одни хвалят оперативность поддержки, в то время как другие указывают на наличие скрытых комиссий, о которых становится известно только при оплате.
- Xcoins активно следит за комментариями пользователей на сторонних ресурсах и быстро на них реагирует, что показывает готовность команды к общению и стремление решать возникающие у клиентов проблемы.
Использование «Икс Коинс» можно одобрить, так как платформа выделяется простым и понятным интерфейсом, а также удобными вариантами оплаты.
Если у вас имеется опыт взаимодействия с Xcoins, поделитесь им в комментариях, пожалуйста.
Другие обзоры брокеров, трейдеров, различных сервисов, игр и прочего также можно найти на нашем сайте.
