Exbitbot: что пишут клиенты и трейдеры

Обменник Exbitbot утверждает, что предоставляет автоматизированные услуги по конвертации криптовалют. Обещания о высокой скорости, легкости, привлекательных курсах и полной анонимности вызывают вопросы. Мы намерены проверить, насколько эти обещания соответствуют действительности, и глубже изучить работу этого обменного сервиса.

Основные факты о Exbitbot Net.

Информация на сайте Exbitbot Net указывает на круглосуточную работу без выходных. Пользователи могут осуществлять операции покупки и продажи таких криптовалют, как Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Notcoin, Tron и других. Возможен обмен на рубли с выводом на крупные российские банки и платежные карты, а также обратный обмен. Также доступен обмен любой криптовалюты на Tether. Полный перечень направлений обмена можно найти на карте сайта.

Уверены создатели Exbitbot в конкурентоспособности своего продукта и его множественных преимуществах. К числу основных достоинств относятся:

• автоматизация процессов, исключающая ручное вмешательство;
• анонимность пользователей благодаря отсутствию верификации сделок;
• разнообразие доступных способов оплаты;
• актуальные курсы, привязанные к международным биржам;
• работу сервиса 24/7;
• отсутствие скрытых комиссий;
• включение обменного пункта в списки нескольких мониторингов, что подтверждает прозрачность его работы и наличие реальных отзывов.

Дата регистрации домена Exbitbot Net — 30 января 2023 года. Существует вероятность, что обменник начал функционировать с конца марта 2023 года. Первый отзыв, вероятно, был подправлен разработчиками и имеет дату 1 января 2019 года, что вызывает подозрения и ставит под сомнение достоверность других отзывов. По данным BestChange, можно с уверенностью утверждать, что услуги обменника начали предоставляться с начала 2024 года.

У Exbitbot есть новостной Telegram-канал. Публикации выходят редко, а с конца 2024 года новые сообщения не появляются. Последняя запись содержит информацию об официальном боте и напоминает, что обмен осуществляется только через сайт Exbitbot Net.

Принципы работы обменника Exbitbot.

Обменник Exbitbot позиционирует себя как сервис нового поколения. Операции можно проводить с компьютера или мобильного устройства в любое время, сразу рассчитываясь с контрагентами. После регистрации доступна программа лояльности и партнерская программа, что позволяет зарабатывать дополнительные бонусы. Процесс регистрации прост и требует лишь адрес электронной почты.

Чтобы обменять криптовалюту на главной странице Exbitbot Net, необходимо выбрать нужный вариант и указать сумму. Курсы и доступный резерв будут показаны сразу. После ознакомления с правилами нужно нажать «Обменять», произвести оплату по предоставленным реквизитам и ждать. Рекомендуем ознакомиться с правилами сервиса перед оформлением заявки. Основные моменты, на которые стоит обратить внимание:

• в случае отмены обмена, с клиента удерживается комиссия в размере 15%;
• если средства поступят на счет исполнителя позже установленного срока, даже по вине платежной системы, заявка не будет выполнена, а средства вернут за вычетом всех комиссий;
• сервис снимает с себя ответственность за любые технические сбои и возможные убытки клиента, а также может взыскивать с клиента любые убытки, которые считает необходимыми;
• возврат средств пользователю может занять до 24 часов;
• несмотря на заверения в полной анонимности операций, представители сервиса могут запрашивать различные документы, удостоверяющие личность, а также любую дополнительную информацию, и делать это столько раз, сколько посчитают нужным;
• за верификацию документов взимается комиссия 10%, а сроки обмена могут достигать 7 календарных дней.

Поддержка клиентов Exbitbot Net.

Хотя Exbitbot Net утверждает о круглосуточной работе, оператор доступен для связи лишь с 10:00 до 23:00 по московскому времени в будние дни, а в выходные работает по свободному графику. Никакой телефон и физический адрес не указаны. Пользователям предлагаются следующие способы поддержки:

• онлайн-чат;
• рабочие электронные почты: info@exbitbot.net и sup@exbitbot.net;
• бот в Telegram — ex_bit.

Мнения о Exbitbot

Найти отзывы о Exbitbot не составляет труда. Положительные отзывы встречаются часто, и обменник готов платить по 100 рублей за каждый такой отзыв, размещенный на BestChange. Также есть возможность выиграть денежный приз в 2000 рублей. На официальном сайте сервиса предусмотрен специальный раздел, где пользователи хвалят его услуги.

Мониторинг Bestchange не гарантирует надежность всех компаний в своем списке, однако позволяет оставить честное мнение о сервисе и инициировать диалог. Отзывы о Exbitbot Net можно найти и на других платформах. Основные претензии касаются:

• обмен может занять несколько часов, а порой и дней;
• средства блокируют и не возвращают, требуют комиссию 15% за возврат;
• манипуляции с курсами;
• отсутствие технической поддержки в критический момент, ответы приходят медленно и шаблонно.

Признаки мошенничества Exbitbot.

Наша редакция проанализировала проект Exbitbot и обнаружила, что многие клиенты сталкиваются с проблемами при выводе средств. Официально представители сервиса отвечают и стараются перевести общение в бот. Получение денег обратно пользователями остается под вопросом. В дополнение к отрицательным комментариям стоит отметить следующие моменты:

• все указанные на сайте контакты можно легко прекратить в одностороннем порядке, телефонов и физического адреса не существует;
• компания не легализовала свою деятельность и не имеет разрешений на работу на финансовых рынках;
• разработчики проекта остаются анонимными;
• несмотря на заявления о простоте и анонимности, представители сервиса могут запрашивать у клиентов различные документы для верификации по своим правилам;
• за проверку документов взимается комиссия в размере 10%.

Не рекомендуем пользоваться услугами обменника Exbitbot, так как маркетинговые обещания могут оказаться обманом. Дополнительные списания с пользователей возможны, и могут запросить персональные данные. В случае возникновения проблем будет некому помочь, а участие в операциях с нелицензированным участником рынка может привести к правовым последствиям для пострадавшего. Если вы имели дело с рассматриваемым в обзоре контрагентом, просим поделиться своим мнением в комментариях.