CoinBene — отзывы, развод и условия работы
С 2017 по 2022 год существовала криптобиржа CoinBene, которая позиционировала себя как международная платформа для трейдинга криптовалютами. Утверждали, что у них миллионы пользователей и они входят в топ-30. Однако в начале 2022 года сайт исчез без каких-либо предупреждений. Пользователи остались без доступа к средствам, что вызвало множество жалоб: проблемы с выводом, сбои и непонятные колебания цен. В этой статье мы выясним всю правду о CoinBene.
Информация о CoinBene: что известно.
20 ноября 2017 года — дата начала работы криптобиржи CoinBene. Домен был зарегистрирован даже немного раньше, 27 сентября. Офис располагался в Сингапуре с филиалами в Гонконге, Малайзии, Индии и Бразилии.
Стандартные услуги по торговле криптовалютами, маржинальная торговля с плечом до 5x и фьючерсы предлагались пользователям. Более 170 криптовалют поддерживались в парах с Bitcoin, Ethereum и USDT. Уникальной особенностью было то, что проекты могли добавлять свои токены без длительных согласований.
Собственная монета CONI была выпущена в количестве одного миллиарда штук. Владельцы токенов CONI получали скидки на комиссии до 70% и долю от прибыли CoinBene.
Отсутствие контроля стало основной проблемой. Лицензии у биржи не было. Более того, немецкий финансовый регулятор BaFin выпустил предупреждение, указав на то, что CoinBene LTD действовала без разрешения, нарушая местные законы о банковской деятельности.
Связь со службой поддержки осуществлялась только через электронную почту и мессенджеры. Основные адреса: support coinbene com для общих вопросов, listing coinbene com для проектов, hr coinbene com для вакансий.
Качество работы службы поддержки оставляло желать лучшего, особенно для пользователей, говорящих на английском. Ответы приходили через дни или даже недели, что критично в финансовых вопросах.
Социальные сети: CoinBeneOfficial на Facebook (10 тысяч подписчиков, но низкая активность), coinbene official на LinkedIn, cb coinbene в Телеграм. После закрытия биржи Телеграм-канал стал рассадником спама.
Обзор веб-сайта
Сайт coinbene com предлагал интерфейс на 7 языках, при этом китайский был установлен по умолчанию. Стандартная навигация включала разделы «Биржа», «Приложение», «Помощь», «Токен».
Торговый интерфейс был заимствован у других платформ. В центре находился график от TradingView, слева — стакан заявок, справа — формы для покупки и продажи. Поддерживались различные индикаторы, такие как MACD и RSI, с возможностью настройки цветов, временных зон и стилей отображения.
Приложения были доступны, однако их работа вызывала сомнения. Версия для Android в Google Play имела лишь 2,7 звезды из 5 при 103 отзывах. Пользователи сообщали о несовместимости с Android 9 и сбоях двухфакторной аутентификации.
Условия торговли
Торговля осуществлялась исключительно с криптовалютой, фиатные деньги не принимались. Новички без Bitcoin или Ethereum не имели доступа к торговым операциям.
Комиссии были конкурентоспособными — 0,1% с каждой сделки. Мейкеры и тейкеры платили одинаково. Использование токена CONI снижало комиссию до 0,05%. Владельцы крупных сумм CONI получали скидки: 50% в первый год, 20% во второй, 10% в третий.
При выводе средств взималась только сетевая комиссия блокчейна, без дополнительных наценок. Это являлось преимуществом по сравнению с другими платформами.
Маржинальная торговля с плечом до 5x была доступна. Первый год использования бесплатный. Контракты позволяли торговать как на повышение, так и на понижение, обещая низкие комиссии для поставщиков ликвидности.
На платформе торговались Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Ripple, Litecoin и OmiseGO. Однако многие популярные монеты, такие как NEO, Cardano, Monero и Stellar, отсутствовали. Биржа принимала клиентов из более чем 150 стран.
Отзывы о «Коинбене»
Согласно оценкам на Trustpilot, ситуация ужасная: 1,5 звезды из 5 при 34 отзывах. Почти все мнения о CoinBene негативные.
Основная жалоба пользователей — заблокированные выводы средств. Многие покупали криптовалюту и не могли вывести её месяцами. Особенно страдали держатели Apollo и других альткоинов. Горячие кошельки биржи выглядели пустыми.
Второй серьезной проблемой стали странные цены. Котировки некоторых активов были ниже рыночных. Пользователи, покупая их по привлекательной цене, сталкивались с резким падением стоимости без видимых причин. Перевести монеты на другую биржу становилось невозможным.
Регулярные технические сбои происходили на платформе. Сайт отключался в самые неподходящие моменты, из-за чего пользователи теряли доступ к своим средствам на несколько часов. Это вызывало подозрения на взлом или преднамеренное отключение.
Техническая поддержка игнорировала большинство запросов, особенно от англоязычных пользователей. Множество писем оставались без ответа.
Итог
Анализ CoinBene показывает множество тревожных сигналов. Внезапное исчезновение сайта в 2022 году стало концом её деятельности. Основные проблемы платформы:
- отсутствие лицензий и регулирования;
- официальное предупреждение от немецкого BaFin;
- крайне низкие оценки от пользователей (1,5/5);
- частые трудности с выводом денег;
- сомнительные ценовые манипуляции;
- постоянные технические неполадки;
- отсутствие реакции со стороны службы поддержки.
Неясно, что произошло с деньгами пользователей. Вероятность их возврата невелика. Социальные сети проекта стали площадкой для распространения новых видов мошенничества. При выборе криптобиржи рекомендуется отдавать предпочтение регулируемым платформам. Убедитесь в наличии лицензий и изучайте независимые мнения.
Если вы пользовались этим сервисом, поделитесь своим опытом в комментариях.
